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礼品U盘市场硝烟弥漫CRM助威腾电子升级

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来源: 作者: 2019-05-17 00:34:11

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随着社会信息化程度的不断提高,人们对信息存储的要求愈来愈高。移动存储设备如USB闪存盘(U盘)、移动硬盘、活动硬盘等成了必备品。而在诸多的移动存储设备中,U盘由于有诸多优点,而得到了迅速的普及和发展,在我们的日常生活中也扮演着愈来愈重要的角色。而且,一些设备制造商如联想、创维、TCL等生产的电脑、电视等都备有USB插口,需要配件U盘,无疑,U盘行业面临巨大的发展前景。

尽管市场潜力巨大,但是U盘生产行业的竞争也尤为激烈。一来U盘制造的技术已经非常成熟,很多分销商知道生产流程后都开始自行生产,导致行业内生产厂家众多。2是为了提升销量,价格战成了厂家营销的主要手段,这直接导致利润空间的下降。深圳威腾电子专业的U盘制造商,在发展中面临如何提升管理,降低内部成本的问题。为了提升行业竞争力,威腾电子公司管理者几经调研和试用,终究与八百客达成合作,部署了一套信息化管理系统雨和小苗
CRM。

质量为先成就领头企业

深圳市威腾电子股份有限公司(以下简称威腾电子)成立于2001,是德国HAMB集团位于深圳的专业U盘制造商及定制优盘工厂湿疹宝宝勤换尿布少洗澡
,同时也是深圳最专业的礼品U盘生产厂家。公司通过提供近千个流行款式,产品80%以上销往国外,客户散布于美国、英国、法国等多个国家。威腾电子先后荣膺沃尔沃、巴黎欧莱雅、德国博世、西门子、日本丰田、东芝的礼品U盘指定生产厂家,并得到了青岛海尔、珠海格力、台湾明基科技的支持与信赖。

随着威腾电子在U盘生产行业继续发展和壮大,公司希望依托在产品质量上的严格保证、满足客户需求的技术支持和产品服务的基础上,建立一个现代信息化的企业管理机制,为企业成为高品质的知名电子企业奠定良好的基础。经过一番精心考察,威腾电子终究选择了与八百客达成合作,借助800APP-CRM完成企业的信息化改革。

CRM化身制胜武器

八百客是国内首家提供SaaS模式CRM服务的云计算公司,已成功为12大类50多个子行业提供了200多种信息化解决方案。八百客凭借独特的800APP PaaS管理自动化平台,以及开放的属性,人性化的操作方式,成功积累了广泛的客户资源。针对威腾电子的现状,八百客实行工程师为其打造了一套标准版CRM系统,全面管理威腾电子的业务流程。

1、规范客户管理,实现信息共享

由于威腾电子的客户众多,而且每一个客户的需求也不一样,如何集中有序的管理客户信息,提升客户满意度是企业面临的主要问题。通过800APP-CRM系统,可以存储威腾电子的全部潜在客户信息,包括联系记录、有意向客户、客户需求记录等关于客户的一切详情,并对客户联系人进行统一管理。

此外,严格的权限管理既有效保证了客户信息安全,又能实现团队内部信息的同享。同时这些客户数据能与威腾电子的合作情况理性的联系起来,销售人员可以理清其中的重点客户和一般客户,然后对目标性客户进行实施跟踪,帮助公司及时抓住商机和客户资源。

2、管理销售过程,报表支撑运营

此套800APP-CRM系统可以有效帮助销售代表跟踪各种活动、管理过程,并提供全方位视图以查看客户详细信息,了解业务进展,比如客户的详细信息、意向购买的产品、沟通记录、参与人员、业务跟进情况、近期要联系的客户、每位销售的事迹及预计收入、各阶段推动成功率等。这有助于企业对销售流程进行规范,销售主管可以实时对销售人员进行指点和监督。

而且,800A朱丹转型当演员:其实是一个被动的过程
PP-CRM能提供多种报表功能,比如销售漏斗、已经完成的项目报表、联系记录类别统计表、销售人员工作状况统计、下季度企业应完成销售目标报表等,这些表格以直观的图形呈现,能够帮助威腾电子全面了解分析企业管理状况,掌控企业运营。

威腾电子通过部署信息化管理模式,及时摈除管理弊端,让公司拥有一个强健“体魄”,在行业冲刺中,得以全面发力。相信通过此次管理优化,威腾电子必将成长为深圳乃至全球一流的U盘工厂及U盘供应商。

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